Algemene Voorwaarden – Dakwerkendirect.nl
1. Bedrijfsgegevens
Dakwerkendirect.nl is een handelsnaam van Klantdirect B.V., gevestigd aan de Bruistensingel 110 en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73518050.
Contactgegevens:
E-mail: info@klantdirect.nl
Website: www.klantdirect.nl
Telefoon: 085 – 006 68 40
2. Doel van de dienstverlening
Dakwerkendirect.nl biedt een online platform waar particuliere en zakelijke gebruikers in contact worden gebracht met aangesloten dienstverleners die werkzaamheden uitvoeren op het gebied van dakwerk en gerelateerde diensten.
Dakwerkendirect.nl voert zelf géén dakwerkzaamheden uit en treedt uitsluitend op als bemiddelend platform.
3. Offertes en aanvragen
Wanneer u een aanvraag via onze website indient, worden de door u ingevulde gegevens doorgestuurd naar Klantdirect B.V. Een aangesloten specialist neemt vervolgens contact met u op om een offerte uit te brengen.
Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen u en de gekozen dienstverlener. Dakwerkendirect.nl en Klantdirect B.V. zijn geen partij in deze overeenkomst en dragen hiervoor geen verantwoordelijkheid.
4. Beperking van aansprakelijkheid
Dakwerkendirect.nl en Klantdirect B.V. aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor:
- De inhoud, juistheid of volledigheid van door dienstverleners uitgebrachte offertes;
- De uitvoering, kwaliteit of het resultaat van de door dienstverleners verrichte werkzaamheden;
- Directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van diensten van derden die via ons platform zijn benaderd.
De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de keuze van een dienstverlener en het sluiten van een overeenkomst.
5. Gebruik van het platform
Het gebruik van onze website is uitsluitend toegestaan voor legitieme aanvragen. Het is verboden om:
- Onjuiste, misleidende of onvolledige gegevens in te dienen;
- Fraude, misbruik of activiteiten in strijd met geldende wet- en regelgeving te plegen.
Dakwerkendirect.nl behoudt zich het recht voor om aanvragen te weigeren of gebruikers te blokkeren bij (vermoeden van) misbruik.
6. Persoonsgegevens
Voor de afhandeling van uw aanvraag worden persoonsgegevens verwerkt en gedeeld met relevante dienstverleners. Informatie over de wijze waarop wij met persoonsgegevens omgaan, is terug te vinden in onze privacyverklaring.
7. Klachten en geschillen
Klachten met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden dient u rechtstreeks bij de betrokken dienstverlener neer te leggen. Dakwerkendirect.nl is geen partij bij deze overeenkomst en heeft geen bemiddelende rol bij geschilafhandeling.
8. Aanpassing van voorwaarden
Dakwerkendirect.nl kan deze algemene voorwaarden op ieder moment wijzigen of aanvullen. De meest actuele versie wordt steeds op de website gepubliceerd. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de voorwaarden zoals op dat moment van toepassing.
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Klantdirect B.V. gevestigd is.